Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dimondo AG
Industriestrasse 32
FL-9495 Triesen
Steuernummer: 58885
Umsatzsteueridentifikationsnummer:
ATU56686688
Allgemeines
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit jeder Bestellung des Kunden
wirksam. Sie können jederzeit online auf der Internetseite www.dimondo.com
eingesehen werden. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Dimondo AG und dem
Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen
Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet
vorliegenden Fassung. Sie können für den Zweck der Bestellung gespeichert
und/oder ausgedruckt werden.
1. Geltung
Nachstehende Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle Verträge,
Lieferungen und sonstige Leistungen, sofern sie nicht mit der ausdrücklichen
schriftlichen Zustimmung des Verkäufers abgeändert oder ausgeschlossen werden.
Beratungsleistungen sowie Ratschläge oder Empfehlungen erfolgen, soweit nichts
anderes ausdrücklich schriftlich vereinbart worden ist, stets unverbindlich,
gefälligkeitshalber und unentgeltlich. Eigenständige Verpflichtungen werden
hierdurch nicht begründet. Bedingungen des Käufers werden auch dann nicht
verpflichtend, wenn ihnen der Verkäufer nicht nochmals ausdrücklich
widerspricht.
2. Vertragsabschluss
Der Kunde bestellt per Fax, Telefon, e-mail oder
Brief Waren bei der Firma Dimondo AG. Diese verpflichtet sich zur Ausführung
der Bestellung zu den Bedingungen der Website AUSDRÜCKLICH ERST nach
schriftlicher Bestätigung der Bestellung per Fax, mail
oder Brief.
3. Angebot und Abschluss
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, die in unserer schriftlichen
Auftragsbestätigung angegeben sind. Ein Auftrag wird erst nach der
schriftlichen Auftragsbestätigung durch den Verkäufer wirksam. Abweichungen und
technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind
möglich. Die jeweilige Produktveröffentlichung verliert mit Erscheinen einer
Neuausgabe seine Gültigkeit.
Als Produktveröffentlichung ist auch unser Angebot im Internet zu verstehen.
Eine Stornierung und/oder die Rückgabe von schriftlich bestellten und
freigegebenen Produkten ist grundsätzlich nicht möglich (Sonderanfertigungen).
Die entsprechende Rechnung wird in jedem Fall zur Zahlung fällig. Soweit der
Verkäufer mündliche Nebenabreden und Zusicherungen abgibt, die über den
schriftlichen Kaufvertrag hinausgehen, bedürfen diese stets der schriftlichen
Bestätigung des Verkäufers. Werden dem Verkäufer nach Vertragsabschluß
Tatsachen bekannt, die eine Kreditwürdigkeit des Käufers zweifelhaft erscheinen
lassen, ist der Verkäufer berechtigt, Vorkasse oder entsprechende Sicherheiten
zu verlangen und im Weigerungsfalle vom Vertrag zurückzutreten.
4. Nichtdurchführung des Angebots
Das Angebot von Dimondo AG im Internet ist freibleibend, grundsätzlich ist
Dimondo AG nicht zur Annahme Durchführung eines Auftrags verpflichtet. Dies
gilt insbesondere bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern bei jeder
Produktveröffentlichung.
5. Lieferfristen und Verzug
Gültig ist die in der schriftlichen Auftragsbestätigung angegebene Lieferfrist.
Lieferfristen und -termine gelten nur als annähernd vereinbart, es sei denn,
dass der Verkäufer eine schriftliche Zusage ausdrücklich als verbindlich
gegeben hat. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.
Richtige und rechtzeitige Selbstbelieferung ist vorbehalten. Teillieferungen
sind zulässig. Die Lieferfrist verlängert sich - auch innerhalb eines Verzuges
- angemessen bei Eintritt höherer Gewalt und allen unvorhergesehenen
Hindernissen, die außerhalb des Willens des Verkäufers liegen. Dies gilt auch
dann, wenn diese Umstände bei den Lieferanten des Verkäufers und dessen
Unterlieferanten eintreten. Beginn und Ende derartiger Hindernisse teilt in
wichtigen Fällen der Verkäufer dem Käufer baldmöglichst mit. Wird dem Verkäufer
die Leistung aufgrund dieser Ereignisse unmöglich, ist er berechtigt, vom
Vertrag zurückzutreten. Der Käufer kann vom Verkäufer die Erklärung verlangen,
ob er zurücktritt oder innerhalb angemessener Frist liefern will. Erklärt sich
der Verkäufer nicht, kann der Käufer zurücktreten. Lieferfristen verlängern
sich um den Zeitraum, in dem der Käufer mit seinen Vertragspflichten - auch aus
anderen Verträgen - in Verzug gerät.
6. Verpackung, Versand und Gefahrenübergang
Der Versand und die Verpackung wird gesondert angeboten und berechnet, außer es
ist anders auf der schriftlichen Auftragsbestätigung angegeben. Die Rücknahme
von Verpackungen erfolgt nur nach vorheriger schriftlicher Zusage des
Verkäufers. Versandweg und -mittel sind der Wahl des Verkäufers überlassen. In
den meisten Fällen erfolgt dies per Paketdienst oder Spedition. Die Kosten des
Versands liegen beim Käufer. Die Ware wird auf Wunsch und Kosten des Käufers
versichert. Bei Ausführung der Bestellung geht die Gefahr für die bestellten
Waren mit Abgang aus dem Lager eines Partnerunternehmens auf den Empfänger
über. Dies gilt auch bei Beschädigung der Ware und der Umverpackung.
Wird der Versand ohne Verschulden des Verkäufers verzögert, so lagert die Ware
auf Kosten und Gefahr des Käufers. In diesem Falle steht die Anzeige der
Versandbereitschaft dem Versand gleich. Im übrigen geht die Gefahr mit der
Übergabe der Ware an einen Spediteur oder Frachtführer, spätestens jedoch mit
dem Verlassen des Lagers auf den Käufer über. Verweigert der Käufer die Annahme,
so trägt er die entstandenen Kosten sowie 20% vom Kaufpreis.
7. Preise, Zahlung
Die Preise auf der Internetseite sind grobe RICHTPREISE und unterliegen
Schwankungen. Gültig sind AUSSCHLIESSLICH die in unseren schriftlichen
Angeboten und Auftragsbestätigungen angegebenen Preise. Diese Preise sind
Endpreise und verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Aufrechnung mit etwaigen vom Verkäufer bestrittenen Gegenansprüchen des
Käufers ist nicht standhaft. Der Kaufpreis wird gemäß dem Zahlungsziel auf der
Rechnung fällig.
8. Zahlweise
Die bei einem Auftrag vereinbarte Zahlungsmöglichkeit ist auf der schriftlichen
Auftragsbestätigung angegeben. Sollte diese Angabe fehlen, gilt grundsätzlich
ein Zahlungsziel von 14 Tagen ohne Abzug. Wird die Rechnungssumme nicht 5 Tage
nach Ablauf des Zahlungszieles bezahlt, tritt Zahlungsverzug ein, ohne dass es
einer Mahnung bedarf. Im Verzugsfall ist Dimondo AG berechtigt, Verzugszinsen
in Höhe von 5 % über dem von der Liechtensteiner Landesbank bekannt gegebenen
Basiszinssatz p.a. zu berechnen.
Dem Kunden werden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten eingeräumt.
8.1. Rechnung:
Lieferung zu 100% auf Rechnung erfolgt grundsätzlich nur für Bestandskunden.
Das Zahlungsziel und die Bankverbindung ist auf der Rechnung angegeben. Kommt
der Besteller in Zahlungsverzug, so ist die Firma Dimondo AG berechtigt,
Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Liechtensteiner Landesbank
bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu berechnen.
8.2. Vorkasse:
Die Ware verlässt erst das Lager, wenn der Betrag unserem Konto (gültig ist die
Bankverbindung auf der Rechnung) gutgeschrieben wurde. Sollte der Betrag nicht
innerhalb von 10 Tagen unserem Konto gutgeschrieben sein, so erhält der Kunde
eine Aufforderung, den Betrag zu zahlen. Eine Nichtzahlung der Ware kommt nicht
einer Stornierung gleich! Eine Stornierung muss immer schriftlich (Brief, Fax
oder Email) erfolgen. Eine Stornierung von Sonderanfertigung (insbesondere
Produkte mit Logobeschriftung) ist nach schriftlicher Auftragserteilung nicht
mehr möglich.
9. Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware vor, bis sämtliche
Forderungen des Verkäufers gegen den Käufer aus der Geschäftsverbindung
einschließlich der künftig entstehenden Forderungen, auch aus gleichzeitig oder
später abgeschlossenen Verträgen, beglichen sind. Bei vertragswidrigem
Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der Verkäufer zur
Rücknahme der Ware nach Mahnung berechtigt und der Käufer zur Herausgabe
verpflichtet. In der Zurücknahme sowie in der Pfändung des Gegenstandes durch
den Verkäufer liegt, sofern nicht das Abzahlungsgesetz Anwendung findet, ein
Rücktritt vom Vertrag nur dann vor, wenn dies der Verkäufer ausdrücklich
schriftlich erklärt. Bei Pfändungen und sonstigen Eingriffen Dritter hat der
Käufer unverzüglich unter Übersendung eines Pfändungsprotokolls sowie einer
eidesstattlichen Versicherung über die Identität des gepfändeten Gegenstandes
schriftlich den Verkäufer zu benachrichtigen.
10. Mängelrüge und Gewährleistung
Die Garantie auf die erworbene Ware beträgt 6 Monate. Desweiteren gilt die von
den Herstellern der einzelnen Komponenten gewährte Garantie. Zur Erfüllung
dieser Garantieansprüche haftet nicht der Verkäufer, sondern der Hersteller.
Für Mängel, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften zählt, haftet
der Verkäufer wie folgt:
10.1. Der Käufer hat die empfangende Ware unverzüglich nach Eintreffen
auf Menge und Beschaffenheit zu untersuchen. Offensichtliche Mängel hat er
unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, durch schriftliche Anzeige dem
Verkäufer zu melden.
10.2. Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach Wahl des Verkäufers
Nachbesserung fehlerhafter Ware, Ersatzlieferung, Rücknahme der Ware unter
Gutschrift oder Gutschrift des Minderwertes der Ware.
10.3. Zur Mängelbeseitigung hat der Käufer dem Verkäufer die nach dessen
billigem Ermessen erforderliche Zeit und Gelegenheit zu gewähren und den
beanstandeten Gegenstand ohne Verzögerung zur Verfügung zu stellen. Verweigert
er dies, so ist der Verkäufer von der Mängelhaftung befreit.
10.4. Durch etwa seitens des Käufers oder Dritter unsachgemäß
vorgenommene Änderungen und Instandsetzungsarbeiten wird die Haftung für die
daraus entstehenden Folgen aufgehoben.
10.5. Dimondo AG haftet nur für Schäden an der Ware selbst. Eine Haftung
für Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen. Weitere Ansprüche des Käufers -
gleich aus welchem Rechtsgrund - gegen den Verkäufer und dessen
Erfüllungsgehilfen sind ausgeschlossen, insbesondere ein Anspruch auf Ersatz
von Schäden, die nicht an dem Liefergegenstand selbst entstanden sind.
11. Allgemeine Haftbegrenzung
Die Haftung des Verkäufers richtet sich ausschließlich nach den im vorstehenden
Abschnitt getroffenen Vereinbarungen. Schadenersatzansprüche aus Verschulden
bei Vertragsabschluß, Verletzung vertraglicher Nebenpflichten und unerlaubter
Handlung sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf grobes Verschulden
durch uns. Diese Ansprüche verjähren ein halbes Jahr nach Empfang der Ware
durch den Käufer. Gewährleistung besteht im übrigen nach den kaufrechtlichen
Bestimmungen.
12. Rücklieferungen, Umtausch, Fernabsatzgesetz
Eine Stornierung, Rücklieferung oder Umtausch von Sonderanfertigungen
(insbesondere mit Logobeschriftung) ist nach schriftlicher Auftragserteilung
nur bei eindeutigen Mängeln möglich. Wenn der Käufer beschädigte oder benutzte
Waren zurücksendet, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Bei Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich Liechtensteiner
Recht. Soweit zulässig, wird für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung der
Gerichtsstand am Sitz von Dimondo AG vereinbart.
14. Datenspeicherung, Datenschutz
Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Persönliche
Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragt, es sei denn
der Kunde wünscht zusätzliche Servicedienstleistungen. Der Kunde kann jederzeit
eine Löschung seiner Daten erwirken. Der Kunde kann jederzeit unentgeltlich
Auskunft über den Stand seiner gespeicherten Daten verlangen.
15. Schlussbestimmung
Sollten einzelne dieser Bedingungen, gleich aus welchem Grunde, unwirksam sein,
so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.
Triesen, den 01.01.2010
www.dimondo.com
von Dimondo AG
Technische Umsetzung & Design: Dimondo AG
® Alle Markennamen, Warenzeichen und eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum
Ihrer rechtmässigen Eigentümer und dienen hier nur
der Beschreibung.
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